Vodafone, çalışan memnuniyetine odaklanan yeni bir adım daha attı. Şirket, sektörde bir ilk olan ‘Teknoloji ve Satış Akademisi’ ile mağaza çalışanlarına kapsamlı eğitim ve sertifikasyon imkânları sunarak, kariyer gelişimlerini desteklemeyi hedefliyor.
Programın içeriği ve hedefleri:
‘Teknoloji ve Satış Akademisi’ programının toplamda 3 bin 500 çalışanı kapsaması bekleniyor. Program, mağaza çalışanlarının kariyerlerinin başlangıcından itibaren gelişim süreçlerini desteklemeyi amaçlayan bütünsel bir deneyim sunacak. Eğitimler, karşılama kiti ile başlayarak yüz yüze eğitimler, sertifikalar ve ödüllendirme uygulamalarıyla devam edecek.
Çalışanlar, ilgi duydukları alanlarda uzmanlaşarak yetkinliklerini artırabilecek ve gelişimlerini üniversitelerle işbirliği yapılan eğitim programları aracılığıyla ilerletebilecekler. Vodafone'un, perakende kanalında çalışanların müşteri deneyimlerini zenginleştirmek, bağlılıklarını artırmak ve daha kaliteli hizmet sunmalarını sağlamak için geliştirdiği bu program, mağaza çalışanlarının kariyer yolculuklarını daha görünür hale getirmeyi de amaçlıyor.
Vodafone yöneticilerinin açıklamaları:
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Nazlı Tlabar Güler, şirketin mağaza çalışanları için daha iyi bir deneyim sunma hedefiyle attığı adımları vurguladı. Güler, ‘Teknoloji ve Satış Akademisi’nin, çalışanların ilk gün deneyiminden kariyerlerinin ileri aşamalarına uzanan bir yapı oluşturduğunu belirtti.
Bir diğer yönetici Meltem Bakiler Şahin ise bu program sayesinde çalışanların potansiyelini keşfedecekleri ve kariyerlerindeki fırsatları değerlendirecekleri güçlü bir gelişim ekosistemi oluşturmayı amaçladıklarını ifade etti. Mağaza çalışanları için düzenlenecek eğitimler ve sertifikasyonlar, onların kariyer yolculuklarını destekleyecek.
Vodafone, program kapsamında çalışana özel karşılama kitleri ile işe başlangıçlarda motivasyonu artırırken, eğitimlerini başarıyla tamamlayanlara sertifikalar ile ödüller sunacak. Ayrıca liderlik ve sunum becerilerini geliştirebilecekleri Gönüllü İç Eğitmen Programı da hayata geçirilecek. Tüm bu yeniliklerle, Vodafone'un mağaza çalışanlarına yönelik destekleyici yaklaşımı güçlendirilecek.
MAĞAZA ÇALIŞANLARI İÇİN HAYATA GEÇİRİLEN VE SEKTÖRDE BİR İLK OLAN ‘TEKNOLOJİ VE SATIŞ AKADEMİSİ’ PROGRAMIYLA, HEM YENİ HEM DE KIDEMLİ MAĞAZA ÇALIŞANLARINA EĞİTİM, SERTİFİKASYON VE ÖDÜLLENDİRME ODAKLI PEK ÇOK İMKÂN SUNULACAK.
Henüz yorum yapılmamış
Bu içerik hakkında ilk yorumu siz yapın!