Midyat Devlet Hastanesi'nde yeni bir uygulama: Teşekkür köşesi hayata geçti

Mardin’in Midyat İlçe Devlet Hastanesi, hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetini artırmak amacıyla yenilikçi bir uygulama başlattı. Hastanede bir ilk olarak hizmete giren "Teşekkür Köşesi", vatandaşların sağlık hizmetlerinden hoşlandıkları personellere doğrudan teşekkür iletmelerine olanak tanıyor.

Uygulamanın Detayları

Midyat Devlet Hastanesi'nde hayata geçirilen bu uygulama, hasta ve hasta yakınlarının sağlık çalışanlarına yönelik duydukları memnuniyeti ifade etmelerini sağlıyor. Hastane Başhekimi Uzm. Dr. Mehmet Burak Peköz tarafından başlatılan proje ile hasta memnuniyetinin artması ve sağlık çalışanlarının motivasyonunun yükselmesi hedefleniyor.

Vatandaşların Görüşleri

Uygulamayı destekleyen vatandaşlardan biri olan Halil Tunçer, "Elimden yaralandım. Acil pansuman odasındaki Abdullah Sualp hocamız çok ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum" dedi. Bir diğer vatandaş Ahmet Er ise, "Hasta olduğum esnada benimle ilgilenen Hasan Zahid İnci hocama çok teşekkür ediyorum, gerçekten ilgi ve alakaları harikaydı" ifadelerini kullandı.

Hasta Emine Ataseven, "Bugün acil servise geldim ve doktor Serhat bey ile ilgilendiği için teşekkür ederim" şeklinde konuştu. Bu olumlu geri bildirimler, hastanenin sağlık hizmetinin kalitesini ve sağlık çalışanlarının emeklerinin takdir edilmesi açısından büyük önem taşıyor.

Teşekkür Kültürü ve Hedefleri

Başhekimi Uzm. Dr. Mehmet Burak Peköz, "Teşekkür etmek, insan ilişkilerini güçlendirmenin en basit yollarından biridir. Bu uygulama, aramızda bunu yaygınlaştırmak için düşünülmüştür" diyerek uygulamanın önemine vurgu yaptı. Teşekkür Köşesi aracılığıyla yapılan geri bildirimlerin sağlık çalışanlarının özverili çabalarının görünür hale getirilmesi amaçlanıyor.

Midyat Devlet Hastanesi yönetimi, "İyi sağlık hizmeti, memnun hasta ve motive sağlık çalışanı" anlayışıyla, vatandaşların görüş ve geri bildirimlerini sağlık hizmetlerini geliştirmede kritik bir unsuru olarak değerlendiriyor. Yeni uygulama sayesinde, sağlık çalışanlarının emeğinin karşılığı olarak hasta memnuniyetinin artırılması hedeflenmektedir.

HASTA AHMET ER TEŞEKKÜR MESAJI YAZARKEN