ING Türkiye, masrafsız bankacılığı SWIFT işlemlerine taşıdı

ING Türkiye, masrafsız bankacılığı SWIFT işlemlerine taşıdı

ING Türkiye, masrafsız bankacılık yaklaşımını yabancı para transferlerine (SWIFT) de uygulamaya başlattı. Daha önce EFT, havale ve FAST işlemlerini koşulsuz ücretsiz sunan banka, dijital kanallar üzerinden yapılan SWIFT işlemlerini de masrafsız hale getirerek önemli bir adım attı.

Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre, bireysel müşteriler 2025 yılında bankaların dijital kanallarından toplamda 1,3 milyon SWIFT işlemi gerçekleştirdi ve bu işlemlerin toplam hacmi 270 milyar TLye ulaştı. ING’nin yeni uygulaması ile birlikte, müşteriler artık dijital kanallar üzerinden gerçekleştirecekleri euro transferlerinde ING ve muhabir banka masrafı ödemeyecek.

Transfer sürecinde oluşabilecek muhabir banka komisyonu ING tarafından karşılanırken, alıcı banka kendi uygulamaları kapsamında gelen SWIFT işlem ücreti uygulayabiliyor. Euro dışındaki diğer para birimlerinde ise her takvim ayında gerçekleştirilen ilk transfer aynı avantajlarla sunulacak. Bireysel müşterilerin ING Türkiye hesaplarına gelen SWIFT transferlerinde ise para birimi fark etmeksizin herhangi bir işlem ücreti alınmayacak. Bununla birlikte, muhabir banka veya gönderici bankanın uygulayabileceği kesintiler, ilgili kurumlar arasındaki anlaşmalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Dijital kanallardaki işlemlerde masrafsızlık ile birlikte dijital kanallar dışındaki SWIFT işlemlerinde güncel ücretlendirme geçerliliğini korumakta.

Masrafsızlık, dijital bankacılığın yeni standardı

ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, masrafsız ve zahmetsiz bankacılığın stratejilerinin merkezinde yer aldığını belirtti. Gökgöz, "Gerçekleştirdiğimiz araştırma, masrafsız bankacılığın artık bir tercih değil, temel beklenti haline geldiğini gösteriyor. Müşteriler günlük bankacılıkta artık masraf derdi yaşamadan somut fayda bekliyor; biz de bu beklentiyi SWIFT işlemlerine taşıdık. Geleceğin bankacılığında dijitalleşmenin sağladığı gerçek değer önemli olacak. Bu anlayışla masrafsızlığı dijital bankacılığın yeni standardı olarak görüyor, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran yenilikçi çözümler geliştirmeye devam ediyoruz." dedi.

ING TÜRKİYE GENEL MÜDÜRÜ ALPER GÖKGÖZ