Fırat EDAŞ mobil uygulamasını yeniledi

Fırat EDAŞ mobil uygulaması kullanıcı deneyimini öncelikli hedef olarak belirliyor

Doğu Anadolu Bölgesi’nde elektrik dağıtım hizmeti sunan Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. (Fırat EDAŞ), dijital dönüşüm stratejisi çerçevesinde yenilenen mobil uygulamasını kullanıcıların hizmetine sundu. Bu güncelleme, modern tasarımı ve hızlandırılmış teknolojik altyapısıyla dikkat çekiyor.

Dijital deneyim ve kullanıcı dostu arayüz bir arada

Yeni Fırat EDAŞ mobil uygulamasında, kullanıcılar aradıkları hizmetlere daha hızlı şekilde ulaşabiliyor. Sadeleştirilmiş işlem akışları ve modern arayüz tasarımı, zaman ve mekân kısıtlamalarını ortadan kaldırarak tamamen dijitalleşen bir müşteri deneyimi sunuyor.

Müşteri odaklı çözümlerle hızlı ve güvenli işlemler

Yenilikçi altyapı ile kullanıcılar, anlık elektrik arızalarını ve sokak aydınlatma ihbarlarını doğrudan bildirebiliyor. Uygulama, bölgedeki yatırım, bakım ve onarım süreçlerine dair planlı kesintileri de kullanıcılarla paylaşıyor. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden fatura oluşturma, geçmiş dönem kaçak fatura görüntüleme ve ödeme işlemleri gibi birçok hizmetin hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesine imkan tanınıyor.

Fırat EDAŞ mobil uygulamasına firatedas.com.tr/mobil adresinden ulaşabilirsiniz.

KULLANICI DENEYİMİNİ MERKEZE ALAN BİR YAKLAŞIMLA YENİLENEN FIRAT EDAŞ MOBİL UYGULAMASI, MODERN TASARIMI VE HIZLANDIRILMIŞ ALTYAPISIYLA GÜNCELLENDİ.