Eksim Holding, dijital dönüşüm alanındaki yatırımlarına bir yenisini daha ekleyerek, müşteri deneyimini güçlendiriyor. Bu yeni uygulama sayesinde, Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nde yer alan 6 ildeki DEPSAŞ Enerji müşterileri, kimlik doğrulama gerektiren yeni abonelik işlemlerini DEPSAŞ Mobil uygulaması üzerinden kolayca gerçekleştirebiliyor.
Dijitalleşmenin getirdiği yenilikler:
Teknoloji ve dijitalleşmeyi odağına alarak grup şirketlerinin operasyonel verimliliğini artırmayı hedefleyen Eksim Holding, enerji sektöründe ilklere imza atıyor. Yapılan açıklamalara göre, müşteriler kimliklerini NFC özelliğiyle tarayarak uygulama üzerinden fotoğraf çekerek işlemlerini saniyeler içinde tamamlayabiliyor. Bu sayede kullanıcılar, fiziki olarak hizmet noktalarına gitmelerine gerek kalmadan işlemlerini tek platform üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyorlar.
Sektöre örnek teşkil eden bir adım:
Eksim Holding Teknoloji Başkanı Sami Saraç, dijital kimlik doğrulama hizmetinin grup şirketleri için teknoloji odaklı dönüşümün somut bir örneği olduğunu belirtti. Saraç, “En son teknolojiyi kullanarak müşterilerimizin hayatını kolaylaştıracak çözümler sunmayı hedefliyoruz. Bu çözümün diğer şirketlere de örnek olacağına inanıyoruz,” dedi.
DEPSAŞ Mobil uygulaması, abonelik işlemlerinin yanı sıra fatura ödeme, güvence bedeli iade talebi gibi birçok işlemi de tek platformda hızlı ve güvenli bir şekilde sunuyor. Yeni dijital kimlik doğrulama hizmeti, ilk etapta yıllık tüketimi 15 bin kW üzerindeki serbest tüketici statüsündeki yeni abonelere sunulacak.
EKSİM HOLDİNG TEKNOLOJİ BAŞKANI SAMİ SARAÇ
Henüz yorum yapılmamış
Bu içerik hakkında ilk yorumu siz yapın!