Getir'in Yapay Zeka Destekli Alışveriş Deneyimi

Getir, Alışverişte Yapay Zeka ile Zamanı Yönetiyor

Getir, on yılı aşkın süredir operasyonlarının merkezine yerleştirdiği yapay zeka destekli teknoloji altyapısını, kullanıcılarına sunduğu yeni nesil alışveriş deneyimi ile buluşturuyor. Kişiselleştirilmiş öneriler ve hazır sepet gibi yapay zeka özellikleri, alışverişte harcanan zamanı azaltarak, kullanıcılara daha fazla sosyal vakit sunuyor.

Yapay Zeka İle Dönüşüm Süreci

Yapay zeka, günümüzde global ölçekte bir dönüşüm yaratmakta. Ancak Getir'in bu teknolojiyle olan bağı, 2015 yılında şirketin kuruluşuyla başlamaktadır. Hızlı market teslimat modelini ilk kez hayata geçiren Getir, bu modeli geliştirmek için başlangıçta veri ve makine öğrenimi tabanlı bir altyapı oluşturdu. Bu birikim, sipariş ve teslimat süreçlerini optimize ederken, kullanıcıların daha pratik alışveriş deneyimi yaşamalarına olanak tanıyor.

Gelişmiş Teknoloji ile Gerçek Zamanlı Deneyimler

Getir'in Ürün Geliştirme Direktörü Kaan Emeç, yapay zekanın rolünü şu şekilde özetliyor: "Yapay zeka bizim için yeni bir teknoloji değil. İlk günden itibaren veri analizi ve makine öğrenimiyle hızlı teslimat modelini hayata geçirdik. Şu anki altyapımız, milyarlarca veri noktasından beslenen, gerçek zamanlı analiz yapabilen bir teknoloji ağı oluşturdu." Bu sayede yoğun trafik veya hava durumu gibi değişkenler, sipariş sürelerini etkileyerek kullanıcı deneyimlerini kişiselleştiriyor.

Her Siparişin Arkasındaki Yapay Zeka

Her gün milyonlarca sipariş, çeşitli yapay zeka modelleri tarafından planlanmakta. Tahmini Varış Süresi sistemi; trafik, hava durumu ve sipariş hacmi gibi farklı parametreleri saniyeler içinde değerlendiriyor. Ayrıca, kullanıcıların alışveriş alışkanlıklarına uygun teklifler sunarak deneyimlerini iyileştiriyor. Örneğin, bebek bezi kullanıcılarına ürün tükenmeden önce tekil teklifler ile ulaşmak gibi çözümler sağlıyor.

Alışverişte Hız ve Kolaylık

GetirBüyük hizmetindeki "Hazır Sepet" özelliği, kullanıcılara geçmiş alışveriş verilerine dayalı olarak öneriler sunmakta. Kullanıcılar, bu öneriler üzerinden kolayca ürün ekleyip çıkarabiliyor. Ayrıca, "Alışveriş Listem" özelliği, kullanıcıların yüklediği listeyi otomatik olarak sepete dönüştürüyor ve bu sayede alışveriş süreci daha da basitleşiyor.

Kullanıcı Deneyimi ve Kazanılan Zaman

Kaan Emeç, kullanıcı deneyimine dair şu hususları vurguluyor: "Alışveriş, tekrar eden küçük kararların toplamıdır. Hedefimiz, bu karar yükünü hafifletmek ve kullanıcılarımıza zamandan tasarruf sağlamak. Uygulamamızda eklediğimiz yeni özelliklerle, kullanıcıların ne kadar zaman kazandıklarını gösteriyor ve bu zamanın finansal karşılığını hesaplıyoruz."

GETİR CTPO’SU KAAN EMEÇ