Vodafone Türkiye 2025-26 Mali Yıl Sonuçlarını Açıkladı

Vodafone Türkiye 2025-26 Mali Yıl Sonuçları

Vodafone Türkiye, Nisan 2025 - Mart 2026 arasında gerçekleşen mali yıl sonuçlarını açıkladı. Şirket, bu süreçte 28,8 milyar TL yatırım yaparken, servis gelirlerini geçen yıla göre %45,2 artışla 144,8 milyar TL’ye çıkardı.

Müşteri Sayısındaki Artış

2025-26 mali yılı itibarıyla Vodafone'un mobil müşteri sayısı 25,2 milyona ulaştı. Toplam mobil abone sayısı ise M2M (makinelerarası iletişim) dahil 31,9 milyon oldu. Şirketin faturalı abone sayısı, geçtiğimiz yıla göre 926 bin artış göstererek 21,7 milyon seviyesine yükseldi.

Dijital Müşteri Deneyimi

Vodafone, dijital deneyimi ön planda tutarak Vodafone Yanımda ve Online Self Servis kanalları üzerinden aylık 18,1 milyon aktif müşteri sayısına ulaştı. Ayrıca, mobil veri kullanımı geçen yıla göre %11,7 artarak 5,540 petabyte seviyesine çıktı.

Yapay Zekâ ile Müşteri Destek Hizmetleri

Vodafone'un TOBi isimli yapay zekâ destekli dijital asistanı, aylık 7,1 milyon müşteri ile etkileşimde bulunarak önemli bir başarı gösterdi. TOBi, sunduğu selfservis çözümlerle birlikte 262 milyon kez konuşma başlattı.

Altyapı Yatırımları ve 5G Teknolojisi

Vodafone Türkiye, son 5 yılda şebekesine 100 milyar TL’nin üzerinde yatırım yaptı. Operatör, 5G teknolojisini Nisan itibarıyla 81 ilde ve 922 ilçede başarıyla devreye aldı.

Sosyal Sorumluluk Projeleri

Vodafone Vakfı, kadınlar ve gençler için gerçekleştirdiği projelerle toplamda yaklaşık 4,5 milyon kişiye ulaştı. Ayrıca, "Dijital Benim İşim" programı ile 61 binden fazla kadına dijital beceri kazandırdı.

CEO Engin Aksoy’un Açıklamaları

Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, "Bir mali yılı daha hedeflerimiz doğrultusunda önemli başarılarla geride bıraktık. 5G teknolojisinin ülkemizde yaygınlaşması bizim için büyük bir mutluluk. İnternetin geleceğinde kullanıcı deneyimlerini daha da iyileştireceğiz" dedi.

VODAFONE TÜRKİYE CEO’SU ENGİN AKSOY