Kiracı Koruma Hattı nedir? Kiracı şikayet hattı ne zaman açılacak? Bu yöntemle ev sahipleri kara listeye alınacak!

Ekonomik sıkıntıları fırsat bilerek kira fiyatlarına aşırı artış uygulayan ev sahiplerini şikayet etmek için yeni bir şikayet hattı kuruluyor. Fahiş kira ücretleri ile zor durumda kalan kiracılar, haksız zam uygulayan ev sahiplerini şikayet edebilecek. Kiracı Koruma Hattı isimli şikayet hattı ile birlikte, kiracıların haklarının koruma altına alınması hedefleniyor. Düzenlenmeyle birlikte gelen şikayetler denetlenerek herhangi bir hukuksuzluğun belirlenmesi durumunda, haksızlığı yapan ev sahipleri kara listeye alınacak. 

Kiracıların sorunlarını çözmek ve fahiş fiyat artırımının önüne geçmek amacıyla hizmete sokulması planlanan Kiracı Koruma Hattı gündeme geldi. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum, Adalet Bakanı Bekir Bozdağ, Hazine Bakan Yardımcısı Yunus Elitaş ile Ticaret Bakanlığı’ndan isimlerin katılımıyla yapılan toplantıda Kiracı Koruma Hattı konusu masaya yatırıldı. 2 saat süren toplantıda kiracıların sorunlarına yönelik çözüm içerikli adımlar atılması konuşuldu. 

Kiracı Şikayet Hattı ne işe yarar?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) sağlayacağı hat üzerinden açılması düşünülen Kiracı Şikayet Hattı, kiracıların ev sahipleri tarafından maruz kaldıkları haksızlıkları bildirmek amacıyla kullanılacağı gibi kiracıların hakları hakkında bilgi almak amacıyla da kullanabileceği bir seçenek olacak. Hattın ne zaman hizmete açılacağına dair kesin bir açıklama gelmezken, kiracılar şikayet hattının açılması için sabırsızlanıyor. Kiracısı tarafından şikayet edilen ev sahipleri hakkında inceleme başlatılacağı belirtiliyor. 

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, Hazine Bakanlığı, Adalet Bakanlığı ve bürokratların üzerinde yoğunlaştığı çalışmaların tamamlanmasıyla birlikte Kabine Toplantısı'nda Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'a sunulacağı belirtildi. 

Kiracısının şikayet ettiği ev sahibi hakkında inceleme başlatılacak. Yapılan araştırmaların sonunda ev sahibinin, Gelir İdaresi Başkanlığı'na kira geliri beyannamesi yapmadığı belirlenirse, ev sahiplerinden geriye dönük vergi tahsili yapılacak. Şikayetler sonrası yapılan incelemelerin sonucunda ev sahiplerinin kiracılarına hukuksuzluk yaptığının belirlenmesi halinde devlet, o ev sahiplerini kara listeye alacak. Şikayet edilen ev sahiplerinin mülkleri ve kiracıları inceleme altına alınarak bir daha aynı mağduriyetin yaşanmasına izin verilmeyecek.  

Kiracı Şikayet Hattı devreye girdikten sonra yapılacak çalışmalarla birlikte, uygulamanın e-Devlet üzerinden hizmet verecek. Kiracılar, ev sahiplerini e-Devlet üzerinden şikayet edebilecek.