CarrefourSA Ar-Ge merkezi açıldı

Türkiye perakende sektörünün önde gelen markalarından CarrefourSA, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Ar-Ge merkezini faaliyete geçirdi. Şirketin teknoloji odaklı dönüşümünü kurumsallaştırmayı hedefleyen bu merkez, inovasyon kapasitesini artırmaya, nitelikli istihdam sağlamaya ve sektörün gelişimini hızlandıracak teknolojiler üretmeye odaklanacak.

CarrefourSA, 77 ilde bin 250’den fazla mağazası ve bayileri dahil olmak üzere 15 bin kişilik kadrosuyla dijital dönüşüm yatırımlarına yeni bir halka ekleyerek Ar-Ge Merkezi’nin açılışını gerçekleştirdi.

Açılışta önemli açıklamalar

Açılışta konuşan CarrefourSA CEO’su Kutay Kartallıoğlu, "İş süreçlerimize ve müşterilerimize değer katacak çözümleri geliştirerek yetkinliğimizi sürekli güçlendiriyoruz. Ar-Ge Merkezimiz ile dijital gücümüzü çok daha ileriye taşıyacağız. Bu merkez, artık bizim için otonom çözümlerden kişiselleştirilmiş müşteri deneyimine kadar dijital dönüşüm yolculuğumuzun kalbi ve pusulası olacak. Müşterilerimize daha hızlı ve değerli bir deneyim sunmaya yönelik çalışmalarımız, Ar-Ge merkezimiz ile gelişmeye devam edecek" dedi.

Geliştirilen çözümlerin tüm ekosisteme fayda sağlayacağını vurgulayan Kartallıoğlu, "28 araştırmacımızla birlikte 5 üniversite ve 18 farklı firmayla omuz omuza çalışıyoruz. 11 bilimsel yayın, 7 patent başvurusu ve 7 endüstriyel tasarım tesciliyle bu merkezin ürettiği değer somut rakamlara dönüşüyor. 2025 yılında 49, 2026’nın yalnızca ilk altı ayında 20 yapay zeka destekli projeyi hayata geçirmeyi planlıyoruz. Önümüzdeki dönem için Akıllı Raf Yönetimi, Tedarik Zinciri Akıllı Rota Planlama, Engelsiz E-Ticaret ve CRM Agent gibi heyecan verici projelerimiz üzerinde çalışmaya devam edeceğiz" açıklamasında bulundu.

Perakende teknolojilerinde projeler

CarrefourSA Ar-Ge Merkezi, bugüne kadar 70’e yakın ileri teknoloji ve yapay zeka projesini başarıyla tamamlayarak canlı kullanıma aldı. Operasyonel süreçlerin tamamı, dijital altyapıyla entegre edildi. Bu kapsamda hayata geçirilen Retail AI, finans süreçlerini otomatize eden Finans Chatbot, bayilik portalı Smart Partner, E-Ticaret Rota Optimizasyonu, Trend Analizi, Yodadesk ve Alista Müşteri Agent gibi büyük ölçekli uygulamalar perakende zincirinin her aşamasında aktif olarak kullanılmakta. Merkez ayrıca, TÜBİTAK destekli Akıllı Teslimat İletişim Projesi’nin yanı sıra perakende teknolojilerine yön verecek Promosyon ve Tahminleme, Akıllı Ürün Kurtarma ve Atık Platformu, Akıllı Görüntü İşleme Meyve Sebze ve Görüntülerden Yemek Tanıma gibi inovatif çalışmalarına da devam ediyor.

TÜRKİYE PERAKENDE SEKTÖRÜNÜN ÖNDE GELEN MARKALARINDAN CARREFOURSA, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI ONAYLI AR-GE MERKEZİNİ FAALİYETE GEÇİRDİ.