PTT 2026 Vizyonu: Dağıtım Hızını Artırmaya Yeminli

PTT 2026'da Dağıtım Hızını Artırmayı Planlıyor

Posta ve Telgraf Teşkilatı AŞ (PTT AŞ) Genel Müdürü Hakan Gülten, 2026 yılı hedeflerine yönelik önemli açıklamalarda bulundu. Gülten, e-ticaret alanındaki değişimle uyum sağlamak ve dağıtım süreçlerini hızlandırmak amacıyla yeni yatırımlara odaklanacaklarını belirtti.

Kargo Alanında Dönüşüm

PTT'nin 185 yıllık köklü bir geçmişe sahip olduğunu vurgulayan Gülten, 2025 yılının özellikle kargo alanında bir dönüşüm yılı olduğunu ifade etti. Türkiye genelinde teknolojik yatırımlar yapıldığını dile getiren Gülten, Adana, Bursa ve Ankara'da kargo ayrım sistemlerinin tamamlandığını açıkladı. 2026 yılında Sakarya, Diyarbakır ve İzmir gibi diğer illerde de benzer sistemlerin kurulacağını duyurdu.

Türkiye Kart Projesi ile Ulaşımda Standardizasyon

Türkiye Kart Projesi'ne yönelik de bilgi veren Gülten, bu projenin Türkiye'deki tüm toplu ulaşım kartlarını birleştirerek maliyetleri azaltmayı hedeflediğini belirtti. Projenin önemli aşamalara gelindiğini ve birçok belediyenin sistem entegrasyonlarını tamamladığını açıkladı.

Kargo Gönderiminde Rekor Sayılar

2021 Kasım ayında günlük 2,5 milyon gönderi kabul ettiklerini belirten Gülten, PTT'nin hem posta hem de kargo alanında Türkiye'deki en büyük firmalardan biri olduğunu vurguladı. e-ticaret sektörü ile ilgili yatırımların devam edeceği müjdesini verdi.

Dijitalleşme ile Evrensel Posta Hizmeti

Dijitalleşmenin etkisiyle posta gönderilerinde yaşanan düşüşü kaydeden Gülten, kargo ve dijital çözümlere geçişin önemine dikkat çekti. Aynı gün teslimat garantisi uygulamalarının yaygınlaştırılacağını duyurdu.

Elektrikli Araç ve Yapay Zeka Yatırımları

PTT, elektrikli araçlara yatırımlar yapmayı sürdürürken, çağrı merkezi süreçlerinde yapay zeka destekli uygulamaların devreye alınacağını açıkladı. Müşteri deneyimini artırma hedefiyle yeni sistemler geliştirmeyi planladıklarının altını çizdi.

Sonuç

Gülten, gelecekte iade süreçlerine çözüm üretmek için yatırımlar yapılmaya devam edeceğini belirtti. Türkiye'nin lojistik alanında daha da güçleneceği bir döneme adım atıldığı vurgulandı.

Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi (PTT AŞ) Genel Müdürü Hakan Gülten, AA muhabirine, şirketin 2025 yılında yürüttüğü faaliyetlere ilişkin değerlendirmede bulunarak, 2026 hedeflerine yönelik bilgi verdi.