Kahramanmaraş'ın Onikişubat ilçesinde bir kuaför salonunda yaşanan ilginç olayda, kadın müşteri, saatler süren işlemlerin ardından salonu terk etti. Kuaför Batuhan Koca, yaptığı açıklamada, söz konusu müşterinin 26 bin 500 liralık ödemeyi yapmadan iş yerinden ayrıldığını belirtti.
Müşteri, Ramazan bayramı arifesinde saat 20:00 civarında kuaföre gelerek saç işlemleri için randevu aldı. Koca, işlemin detaylarını anlattıktan sonra, müşteri işlemleri kabul etti ve süreç başladı. 26 bin 500 TL değerindeki işlemler tamamlandıktan sonra, müşteri "2 dakikaya geliyorum" diyerek ortadan kayboldu.
Koca, bu duruma anlayış göstererek müşteri tarafından belirtilen süre içinde ödeme yapılacağına inandıklarını ifade etti. Ancak, müşteri geri dönmeyince, kuaför, hukukî süreç başlatma kararı aldı. Müşteri daha sonra, ödeme yapmayacağını bildiren bir tehditte bulundu.
Koca, bu olayın kendileri için yalnızca maddi açıdan değil, aynı zamanda iş süreçleri açısından da zorlu olduğunu vurguladı. "Burada işlemin büyüklüğünden çok, emeklerimiz ve ortaya koyduğumuz hizmet önemli. İşlem çok yönlü ve zaman alıcıydı." dedi. Koca, yapılan işlemlerin çok sayıda olduğunu ve her birinin kendi maliyetinin bulunduğunu ifade etti.
Kuaför salonu, bu tür durumlarla karşılaşmamak adına önlemler almak istediklerini belirterek, sektördeki etik kurallara dikkat çekti.

KUAFÖR BATUHAN KOCA