112 Acil Çağrı Merkezi'nin Asılsız Çağrılar Sorunu
İstanbul Avrupa Yakası Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Murat Lafcı, kentteki 112 Acil Çağrı Merkezine gelen çağrıların %20'sinin asılsız olduğunu açıkladı. Lafcı, Acil Sağlık Hizmetleri Haftası dolayısıyla yaptığı yazılı açıklamada, günde 6.000 ile 8.000 arasında çağrı aldıklarını belirtti.
Ambulans Hizmetleri
İstanbul genelinde toplam 357 ambulansla sağlık hizmetlerinin sunulduğunu ifade eden Lafcı, özel ambulanslarla birlikte bu sayının 857'ye çıktığını duyurdu. Acil sağlık hizmetinde 5.000 personelin görev yaptığını ve her çağrının kesintisiz olarak yanıtlandığını vurguladı.
Ulaşım Süresi ve Yenilikler
Ulaşım süreleri hakkında bilgi veren Lafcı, "Kent içinde vakalara 7-8 dakika, kırsal alanlarda ise 30 dakika içinde ulaşabiliyoruz." dedi. Ayrıca, Adalar çevresinde deniz ambulansları ve kırsal bölgelerde helikopter ambulanslarının görev yaptığını belirtti. Taksim, Kadıköy ve Beşiktaş gibi yoğun noktalar için mobil ekiplerin hazır bulunduğunu ifade etti.
Trafik ve Çağrı Yönetimi
Ambulansların karşılaştığı en büyük zorlukların başında trafik ve park sorunları geldiğini kaydeden Lafcı, bu tür sorunlar için Bakanlığın bir "fermuar sistemi" çalışması olduğunu aktardı. Vatandaşlardan ambulanslara saygı göstermeleri çağrısında bulunan Lafcı, bu durumun herkes için önemli olduğunu vurguladı.
Çağrı Değerlendirmeleri
Lafcı, 112 Acil Çağrı Merkezine gelen çağrıların titizlikle değerlendirildiğini ve günde 2.000 ile 2.500'üne ambulans görevlendirilmesi yapıldığını belirtti. Ancak, gereksiz çağrıların hala devam ettiğini, bazı bireylerin kulak ağrısı ya da çilingir talebi gibi konularda acil servisi aradığını dile getirdi.
İstanbul Avrupa Yakası Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Murat Lafcı, Acil Sağlık Hizmetleri Haftası kapsamında AA muhabirine açıklamalarda bulundu.