Gümüşhane'de Yenilikçi Robot Garson
Gümüşhane'deki bir kafede, garsonların iş yükünü hafifletmek amacıyla tasarlanan "Garson Abla" adlı robot, ilgi odağı oldu. Bu robot, restoran ortamında çalışanlara yardımcı olurken aynı zamanda müşterilerin dikkatini de çekiyor.
Ayrıntılı Özellikleriyle Dikkat Çekiyor
Robot, kademeli tepsileri sayesinde çok sayıda tabak ve bardak taşıma kapasitesine sahip. Aynı anda 40 kilogram yük taşıyabilen bu robot, 8 saat boyunca hizmet verebiliyor. Müşterilerin siparişleri, robotun tepsilerine yerleştirildiğinde, o da masalara giderek servisi gerçekleştiriyor.
İşletmecinin Değerlendirmesi
İşletmeci Mehmet Demir, AA muhabirine yaptığı açıklamada, müşteri deneyimini zenginleştirmek adına bu robotu hizmete sunduklarını belirtirken, "Şu anda işletmemizde garson ve komi olarak görev yapıyor. Bu da iş yükümüzü önemli ölçüde hafifletiyor." dedi. Müşterilerin robotu ilk gördüklerinde şaşırdıklarını ve hizmetlerden memnun kaldıklarını ifade eden Demir, robotu görmek için sadece kafeye gelenlerin de olduğunu ekledi.
Müşteri Deneyimleri
Şef garson Can Atacan, robotun çalışanlara sağladığı kolaylıklara dikkat çekti. Müşteri Dilek Baskın ise robot garsonun sunduğu farklı deneyimin kendilerine keyif verdiğini dile getirerek, "Tatlı yemeye geldik, servisi robot yaptı. Gayet güzeldi, hatta 'afiyet olsun' gibi ifadeler de kullanıyor. Çok beğendik." dedi.
Gümüşhane'de bir kafede, garsonlara serviste yardımcı olması için görevlendirilen "Garson Abla" adlı robot, hem çalışanlara destek sağlıyor hem de kafedeki müşterilerin ilgisini çekiyor. Kademeli tepsilerle aynı anda çok sayıda tabak ve bardak taşıyabilen robot, garsonların servis yükünü hafifletiyor.