Avukat Zeynep Sevim, son yıllarda seyahat ve özel sağlık sigortalarında uyuşmazlıklarda artışlar olduğunu belirtmektedir. Sevim, "Sigorta şirketlerinin verdiği kararlar her zaman nihai değildir" diye konuştu.
Sigorta şirketlerinin bazı durumlarda poliçe dışında kalındığı gerekçesiyle ödeme yapmayı reddettiğine dikkat çeken Zeynep Sevim, "Son yıllarda özellikle seyahat sağlık sigortaları ve özel sağlık sigortalarıyla ilgili uyuşmazlıklarda artış görüyoruz. Vatandaşlar sigorta yaptırırken karşılaşabilecekleri risklere karşı güvence altında olduklarını düşünüyorlar. Ancak bazı durumlarda sigorta şirketleri, poliçe kapsamı dışında kaldığı veya poliçe şartlarının oluşmadığı gerekçesiyle ödeme taleplerini reddedebiliyorlar" dedi.
Sevim, "Bilinmesi gereken en önemli husus, sigorta şirketinin verdiği kararın her zaman nihai olmadığıdır. Sigortalılar, hak kaybına uğradıklarını düşündüklerinde yasal yollara başvurabilirler. Bu şekilde uyuşmazlıklar mahkemeler tarafından detaylı bir şekilde incelenebilir. Yakın zamanda gördüğümüz bir emsal kararda, yurt dışında tedavi gören ve ardından ambulans uçakla nakledilen bir sigortalının masrafları, sigorta şirketi tarafından başvuruya rağmen karşılanmamıştı. Konunun yargıya taşınmasının ardından mahkemece sigortalı haklı bulundu ve yaklaşık 17 bin Euro'nun sigortalıya ödenmesine karar verildi. Bu karar, sigorta şirketlerinin ret gerekçelerinin yargı denetimine tabi olduğunu göstermesi açısından önemli bir örnek teşkil etmektedir" şeklinde görüş bildirdi.
Sevim, vatandaşların hukuki haklarını aramaktan çekinmemeleri gerektiğini vurgulayarak, "Her dosya kendi özel şartları içinde değerlendirilir. Ancak vatandaşlarımızın haklı olduklarını düşündükleri durumlarda hukuki haklarını kullanmaktan çekinmemeleri gerekir. Çünkü birçok uyuşmazlıkta nihai değerlendirmeler mahkemelerce yapılmakta, vatandaşların bizzat kendilerinin yapmış oldukları sigorta başvuruları zaman zaman cevap vermeyebilmektedir" dedi.
AVUKAT ZEYNEP SEVİM, SON YILLARDA SEYAHAT VE ÖZEL SAĞLIK SİGORTALARINDA UYUŞMAZLIKLARDA ARTIŞLAR OLDUĞUNU SÖYLEYEREK, “SİGORTA ŞİRKETLERİNİN VERDİĞİ KARARLAR HER ZAMAN NİHAİ DEĞİLDİR” DEDİ.