İTO’nun Yeni Dijital Dönüşüm Hedefleri
İstanbul Ticaret Odası (İTO) Başkanı Şekib Avdagiç, 2026 yılı itibarıyla yapay zeka tabanlı chatbot ve otomasyon sistemlerinin Üye hizmetlerine entegre edileceğini duyurdu.
Hız ve Kalite Artışı
Başkan Avdagiç, üyelerinin taleplerine daha hızlı yanıt verebilmek, işlem sürelerini kısaltmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla bu projeyi hayata geçirmekte kararlı olduklarını belirtti.
Dijital Dönüşüm Stratejisi
Avdagiç’in açıklamalarına göre, DİJİTO Projesi ile tüm iş süreçleri dijitalleştirilerek daha verimli hale getirildi. Oda'nın 20 müdürlüğünde yürütülen işlemler tek bir merkezde toplanarak bir büyük veri altyapısı oluşturuldu.
Yeni Hizmetler ve Güvenlik Önlemleri
İTO'nun kurumsal portalının güncellenmesi ve çeşitli hizmetlerin dijital ortamda sunulması için kapsamlı yazılım geliştirmeleri sürüyor. Ayrıca siber güvenlik risklerine karşı da gerekli önlemler alındığı vurgulandı.
Mesleki Eğitim ve Uluslararası İlişkiler
İTO, Mesleki Eğitim İşbirliği Protokolü çerçevesinde meslek liselerine hamilik yaparak eğitim alanında önemli adımlar atmayı hedefliyor. Avdagiç, toplamda 59 okula hamilik yaptıklarını ve bunun artırılmasını amaçladıklarını belirtti.
Uluslararası Ticari Diplomasi
2025 yılında pek çok üst düzey heyeti ağırlayan İTO, uluslararası ilişkilerde B2G görüşmeleriyle yeni projeler geliştirmeyi planlıyor.
İTO, 2026 yılı itibarıyla dijital hizmetlerini daha da genişleterek yapay zeka ve otomasyonu hizmet kalitesini artırmak için kullanmaya devam edecektir.
İstanbul Ticaret Odası Başkanı Şekib Avdagiç, Oda'nın 2025 Faaliyet Raporu ile 2026 İş Programı ve Bütçesi'nin ele alındığı Olağanüstü Meclis Toplantısı'nda konuşma yaptı.