Vodafone Happy, Avrupa’nın en iyi sadakat programı ödülünü kazandı

Vodafone Happy, Avrupa Sadakat Ödülleri 2026'da Kamu Hizmetleri sektöründe 'Avrupa'nın En İyi Sadakat Programı' seçilerek uluslararası arenada ikinci kez ödül kazanmış oldu. Geçen yıl Uluslararası Sadakat Ödülleri'nde 'Avrupa’da Yılın Uluslararası Sadakat Programı' unvanını elde eden platform, Türk mühendisleri tarafından geliştirildi.

Vodafone Happy'nin sunduğu hizmetler:

Vodafone'un global sadakat platformu olan Happy, kullanıcılarına çeşitli kampanyalar, indirimler ve kişiselleştirilmiş fırsatlar sunarak ön plana çıkıyor. Müşteriler, bu platforma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden erişebiliyor. Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Ayşegül Arıcan Şeker, Happy'nin hem yerel hem de global markalardan sağladığı faydalarla müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflediğini belirtti.

Başarıların ardındaki teknoloji:

Vodafone Happy, oyunlaştırma, büyük veri ve yapay zekâ destekli kişiselleştirme teknolojilerini kullanarak 30 milyonu aşkın kullanıcıya ulaşmayı başardı. Müşteriler, günlük ihtiyaçlarından keyifli aktivitelere kadar birçok konuda ödüller kazanıyor. Ayrıca, platform, dönemsel kampanya ve indirimlerle zengin içerik sunarak müşteri bağlılığını artırıyor.

Hizmetlerinden yalnızca bir yılda yaklaşık 300 milyon kez ziyaret edilen Happy, müşteri memnuniyetini artıran global ve yerel marka iş ortaklıkları ile dikkat çekiyor. Müşterilerine toplam 2.5 milyar TL'yi aşkın ekonomik fayda sağlayan Happy, seyahat, market alışverişi, eğlence gibi çeşitli kategorilerde 100'ün üzerinde marka indirimini kullanıcılara sunmakta.

VODAFONE TÜRKİYE İCRA KURULU BAŞKAN YARDIMCISI AYŞEGÜL ARICAN ŞEKER