Ayvalık Ticaret Odası hizmet kalitesini tescilledi

Başarı ile uluslararası standartlar belgelendi

Ayvalık Ticaret Odası (ATO), Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından yürütülen Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamında bir başarıya daha imza attı. Bağımsız denetim kuruluşu Türk Loydu tarafından gerçekleştirilen kapsamlı denetim sürecini başarıyla tamamlayan Ayvalık Ticaret Odası, 5 Yıldızlı Akredite Oda Sertifikası’nı dördüncü kez üst üste almaya hak kazandı.

Sertifikalar törenle verildi

Ankara’da düzenlenen törende sertifika, Ticaret Bakanı Prof. Dr. Ömer Bolat ile TOBB Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu tarafından Ayvalık Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Ali Uçar’a takdim edildi.

Başkan Uçar'dan değerlendirme

Törenin ardından açıklamalarda bulunan Ayvalık Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Ali Uçar, elde edilen başarının odanın kurumsal yapısını ve üyelerine sunduğu hizmet kalitesini uluslararası standartlarda sürdürdüğünün önemli bir göstergesi olduğunu söyledi. Başkan Uçar, "Türk Loydu denetçileri tarafından gerçekleştirilen titiz incelemeler sonucunda akreditasyon sürecimizi başarıyla tamamlamanın gururunu yaşıyoruz. Aldığımız 5 yıldızlı akreditasyon belgesi, Ayvalık Ticaret Odası’nın üyelerine sunduğu hizmet kalitesinin Avrupa Birliği ülkelerindeki ticaret odalarıyla eş değer seviyede olduğunun somut bir göstergesidir. Yönetim altyapımızdan dijital dönüşüme, üye ilişkilerimizden bölgesel kalkınma projelerine kadar her alanda uluslararası standartları esas alarak çalışmayı sürdüreceğiz. Ayvalık iş dünyasına ve yerel ekonomimize değer katmaya kararlılıkla devam edeceğiz. Bu başarıda emeği bulunan yönetim kurulu üyelerimize, meclis üyelerimize, akreditasyon sorumlularımıza ve tüm oda personelimize teşekkür ediyorum." ifadelerini kullandı.

Akreditasyon sisteminin önemi

TOBB tarafından yürütülen Akreditasyon Sistemi’nin, Avrupa Ticaret ve Sanayi Odaları Birliği (EUROCHAMBRES) ile İngiltere Ticaret Odaları Birliği (BCC) iş birliğiyle geliştirilen uluslararası bir kalite yönetim modeli olduğu belirtildi. Ayvalık Ticaret Odası’nın; yönetim, insan kaynakları, mali yapı, iletişim, üye ilişkileri, danışmanlık hizmetleri, mesleki faaliyetler, dijital dönüşüm ve e-oda uygulamaları gibi birçok başlıkta gerçekleştirilen kapsamlı değerlendirmelerden başarıyla geçerek 5 yıldızlı akreditasyonunu koruduğu kaydedildi.

Kaliteli hizmet anlayışı tescillendi

Bu başarıyla birlikte Ayvalık Ticaret Odası, bölge iş dünyasına sunduğu kaliteli, güvenilir ve çağdaş hizmet anlayışını bir kez daha tescillemiş oldu.

AYVALIK TİCARET ODASI, 5 YILDIZLI AKREDİTASYON SERTİFİKASINI 4. KEZ ÜST ÜSTE ALDI