Kocaeli sağlık ve teknoloji üniversitesi'nden yapay zeka destekli iletişim platformu
Kocaeli Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi, sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetini artırmak ve iletişim kazalarını önlemek amacıyla yapay zeka destekli ‘Hasta İletişim Simülasyon Platformu’nu hayata geçirdi. Bu yenilikçi platform, sağlık ve mühendislik fakülteleri tarafından ortaklaşa geliştirildi ve öğrencilere mesleki yaşamlarında karşılaşacakları zorlu senaryoları simüle etme imkânı sunarak, kriz anlarını yönetme ve doğru empati kurma becerilerini kazandırmayı hedefliyor.
Platformun işleyişi
Sağlık Bilimleri Fakültesi ile Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi iş birliğinde hazırlanan platform, öğrencilerin sanal hasta senaryoları üzerinden uygulama yapmalarına olanak tanıyor. Yazılı ve sözlü olarak kullanılabilen sistem sayesinde öğrenciler; kendini tanıtma, empati kurma, hastanın durumunu değerlendirme ve etkili iletişim adımlarını uygulama gibi başlıklarda yapay zeka destekli geri bildirim alabilmektedir.
Öğrencileri gerçek hayata hazırlamak
Geliştirilen platform ile öğrenciler, hemşirelik, ebelik, tıp ve diğer sağlık alanlarında eğitim gören bireyler olarak sanal hastalarla farklı kişilik özelliklerine ve klinik senaryolara sahip bireylerle sesli ve yazılı iletişim kurma deneyimi yaşayacaklar. Yapay zeka, görüşmeler sonrası öğrencilerin empati, etkili iletişim ve hasta odaklı yaklaşım gibi becerilerindeki performanslarını analiz ederek kişiselleştirilmiş geri bildirim sunacak. Platformun, önümüzdeki eğitim-öğretim döneminde derslerde kullanılmaya başlanması planlanıyor.
Uygulama ile teorik bilgiyi pekiştirmek
Kocaeli Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Yurdanur Dikmen, sağlık hizmetlerinde iletişimin kalitenin temeli olduğunu belirterek, "Sağlık çalışanları ile hasta ve hasta yakınlarının sağlıklı iletişim kurmamaları, hasta memnuniyetini olumsuz etkileyebilmekte. Eğitimlerimizde iletişim becerilerini uygulamalı olarak kazandırmak hedefimiz" şeklinde konuştu.
Multidisipliner çalışma örneği
Dikmen, platformun mühendislik ve sağlık bilimleri fakülteleri iş birliği ile geliştirilmesinin önemli bir buluş olduğunu vurguladı. Gelecekte bu tür disiplinler arası çalışmalara daha fazla önem verilmesi gerektiğini ifade etti.
Öğrencilerden olumlu geri dönüşler
Proje yazılımını gerçekleştiren Yazılım Mühendisliği 4. sınıf öğrencisi Aybüke Türidi, bu platformun sağlık öğrencileri için önemli bir ihtiyaç olduğunu ifade etti. Hemşirelik Bölümü 4. sınıf öğrencisi Hikmet Efe Belen ise, platformun meslek hayatında karşılaşılabilecek zorlukları aşmada faydalı olduğunu vurguladı.
SAĞLIK ÖĞRENCİLERİNİN MESLEĞE BAŞLAMADAN ÖNCE HASTA VE HASTA YAKINLARIYLA DOĞRU İLETİŞİM KURABİLMESİ İÇİN KOCAELİ SAĞLIK VE TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ'NDE YAPAY ZEKA DESTEKLİ "HASTA İLETİŞİM SİMÜLASYON PLATFORMU" GELİŞTİRİLDİ.