ING Türkiye, Yapay Zekâ Zirvesi Düzenledi
ING Türkiye, çalışanları için yapay zekâ konusunu derinlemesine ele alan bir zirve gerçekleştirdi. Etkinlikte, bankanın yapay zekâ stratejisi, organizasyonel dönüşüm ve insan-makine iş birliğine dair değerlendirmeler yapıldı.
Yapay Zekâ Dönüşüm Stratejisi
Yapay zekâyı stratejisinin merkezine alan ING Türkiye, hem teknoloji yatırımları hem de kültürel dönüşüme odaklanıyor. ING Türkiye Genel Müdürlük binasında gerçekleştirilen zirve, yapay zekânın potansiyelini farklı bakış açılarıyla inceleme fırsatı sundu.
Açılış Konuşmaları ve Panel Tartışmaları
Zirve, Alper Gökgöz ve Hale Ökmen’in açılış konuşmalarıyla başladı. Konuşmalarında, ING’nin yapay zekâ dönüşümünü benimseyen öncü kurumlar arasında olduğunun altı çizildi. Ayrıca yapay zekânın karar alma süreçlerine entegrasyonunun organizasyonel dönüşüm açısından önemi vurgulandı.
Uzmanlar ve ING Yöneticileri ile Paneller
Etkinlik boyunca düzenlenen panellerde Doç. Dr. Şebnem Özdemir, "Yapay Zekâ Çağında İnsan Olmak" konusunu ele aldı. ING’nin çeşitli iş birimlerinden üst düzey yöneticiler, yapay zekânın kurum içindeki etkilerini ve dönüşüm sürecindeki rolünü katılımcılarla paylaştı.
Yapay Zekâ Stratejik Kaldıraç Olarak Konumlanıyor
Zirvede sunulan içerikler, ING Türkiye’nin yapay zekayı yalnızca bir teknoloji yatırımı değil, aynı zamanda iş modeli ve kurum kültürünü dönüştüren bir stratejik kaldıraç olarak konumlandırdığını gösterdi. Müşteri deneyiminden risk yönetimine kadar geniş bir yelpazede yapay zekâdan etkin bir şekilde faydalanıldığı ifade edildi.
Geleceğe Yönelik Projeler ve Yaklaşımlar
Operasyon yönetimi alanında gerçekleştirilen projeler, yapay zekânın iş sonuçlarına ve verimliliğine katkı sağlayan güçlü örnekler sunuyor. ING, insan kaynakları alanındaki çalışmalarıyla yapay zekayı, çalışanların yetkinliklerini artıran bir yardımcı olarak görmektedir. Bu bağlamda, simbiyotik zekâ yaklaşımıyla çalışanların yapay zekâ ile daha verimli çalışmalarına yönelik bir kültür oluşturuluyor.
Yapay zekânın karar alma süreçlerinde güvenilir bir kaynak olarak kullanılması ve insan-makine iş birliğinin güçlendirilmesi hedefleniyor.
ETKİNLİKTE ING’NİN YAPAY ZEKÂ STRATEJİSİ, ORGANİZASYONEL DÖNÜŞÜM YAKLAŞIMI VE İNSAN-MAKİNE İŞ BİRLİĞİNE DAYALI GELECEĞE BAKIŞI KAPSAMLI BİÇİMDE DEĞERLENDİRİLDİ.