Tükoder'den kuaför fiyatları için şeffaflık çağrısı

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Erzurum Şube Başkanı Gamze İspirli, kuaför ve güzellik salonlarında uygulanan fiyatların artan farklılıklarına dikkat çekti. İspirli, hizmet öncesinde fiyatların açıkça bildirilmesini ve yapılan ödemelerin fiş veya fatura ile belgelendirilmesinin önemine vurgu yaptı.

Fiyat farklılıkları dikkat çekiyor:

Son dönemlerde, özellikle saç boyama, balyaj ve bakım işlemlerinde kuaförler arasında ciddi fiyat farklılıkları yaşandığını belirten İspirli, bazı işletmelerin bu hizmetler için 8 bin lira ile 23 bin lira arasında değişen bedeller talep ettiğini ifade etti. Sosyal medyada paylaşılan bir örnekte, boya ve balyaj işlemleri için 23 bin lira ödendiği iddia edildi.

Tüketici hakkı: Fiyat bilgilendirmesi:

İspirli, işletmelerin sundukları hizmete göre farklı fiyatlar belirleyebileceğini ancak tüketicinin kuaför koltuğuna oturmadan önce hangi işlem için ne kadar ödeyeceğini bilmesinin temel bir hak olduğunu söyledi. "İşlem tamamlandıktan sonra beklenmedik bir hesapla karşılaşmamalı" diyen İspirli, ek hizmetlerin bedelinin de önceden bildirileceğini vurguladı.

Ayrıca, kuaför ve güzellik salonlarında yapılan ödemelerin belgelendirilmesi gerektiğini vurgulayan İspirli, yüksek tutarlı işlemlerden sonra fiş veya fatura verilmediğine dair gelen şikayetlerin endişe verici olduğunu ifade etti. Tüketicilerin mutlaka ödemelerinin belgesini talep etmeleri gerektiğinin altını çizdi.

İspirli, son olarak, kuaför ve güzellik salonlarında fiyat tarifelerinin tüketicilerin görebileceği şekilde bulundurulmasının önemine dikkat çekerek, fiyatlandırma ve tahsilatların belgelendirilmesi konularında denetimlerin artırılması çağrısında bulundu. İspirli, "Fiyatlar şeffaf, hizmetler kayıtlı ve rekabet adil olmalıdır. Tüketici sahipsiz değildir," diyerek sözlerini tamamladı.

TÜKETİCİYİ KORUMA DERNEĞİ (TÜKODER) ERZURUM ŞUBE BAŞKANI GAMZE İSPİRLİ, KUAFÖR VE GÜZELLİK SALONLARINDA UYGULANAN FİYATLARA İLİŞKİN TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİNE DİKKAT ÇEKEREK, HİZMET ÖNCESİNDE FİYATLARIN AÇIKÇA BİLDİRİLMESİ VE YAPILAN ÖDEMELERİN FİŞ VEYA FATURA İLE BELGELENDİRİLMESİ GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİ.