Şehzadeler’de 7 ayda 7 bin 420 başvuruya işlem yapıldı
Şehzadeler Belediyesi Çözüm Merkezi, yılın ilk yedi ayında vatandaşlardan gelen 7 bin 420 talebi kayıt altına alarak, bunların 5 bin 596’sını çözüme kavuşturdu. Belediye Başkanı Hakan Şimşek, amaçlarının daha yaşanabilir bir Şehzadeler oluşturmak olduğunu belirtti.
1 Ocak-31 Temmuz tarihleri arasında, vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikayetleri değerlendiren Şehzadeler Belediyesi, binlerce başvurunun çözüme kavuşmasını sağladı. Vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren Çözüm Merkezi, ilçe sakinlerinden gelen başvuruları anında kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendiriyor.
Merkeze ulaşan başvurular doğrultusunda toplam 7 bin 420 iş emri oluşturuldu. Belediye ekiplerinin çalışmaları kapsamında oluşturulan iş emirlerinin 5 bin 596’sı sonuçlandırıldı. Ayrıca inceleme ve uygulama sürecinde olan 1.824 iş emri için saha ve idari ekiplerin çalışmaları devam ediyor.
Çözüm Merkezi’nin yalnızca belediyenin sorumluluk alanındaki konularla sınırlı kalmayıp, diğer kurumların yetki alanına giren başvurularda da koordinasyon görevi üstlendiği vurgulandı. Bu kapsamda, yedi aylık dönemde Manisa Büyükşehir Belediyesi ile diğer kamu kurum ve kuruluşlarının görev alanına giren 4 bin talep ilgili kurumlara iletilerek takibi sağlandı.
Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Belediye Başkanı Hakan Şimşek, vatandaşlardan gelen her başvurunun önem taşıdığını ifade ederek, "Çözüm Merkezimiz 7/24 hizmet anlayışıyla vatandaşlarımızın yanında olmaya devam ediyor. Gelen tüm talep ve istekler kayıt altına alınarak ilgili birimlerimize ulaştırılıyor ve sorunlara hızlı şekilde müdahale edilmesi sağlanıyor. Yetki alanımız dışında kalan konuları da ilgili kurumlara ayrıntılı şekilde iletiyor, süreci takip ediyoruz. Amacımız, halkımıza daha yaşanabilir bir Şehzadeler sunmaktır," dedi.
ŞEHZADELER BELEDİYESİ ÇÖZÜM MERKEZİ, YILIN İLK YEDİ AYINDA VATANDAŞLARDAN GELEN 7 BİN 420 TALEBİ KAYIT ALTINA ALIRKEN, BUNLARIN 5 BİN 596'SINI ÇÖZÜME KAVUŞTURDU.