İzmir ve Ankara havalimanları, küresel müşteri deneyiminde dikkat çekiyor

Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes havalimanları, dünya genelinde yolcu deneyimi alanında önemli bir başarı elde ederek, ACI World Genel Direktörü Mükemmellik Onur Listesi'ne girmeyi başardı. Bu listeye Türkiye’den dahil olan iki havalimanı, ödül töreninin İstanbul’da gerçekleştiği ACI World Müşteri Deneyimi Zirvesi'nde onurlandırıldı.

Global arenada Türk havalimanlarının başarısı:

TAV Havalimanları tarafından işletilen Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes, havalimanı hizmet kalitesi açısından uluslararası alanda tanınan havalimanları arasında yer alıyor. Son 10 yıl boyunca sürekli başarı gösteren bu havalimanları, dünya genelinde 99 havalimanının bulunduğu prestijli listede yer alarak, Türkiye'nin hava ulaşımında önemli bir konumda olduğunu kanıtladı.

TAV Havalimanları’nın liderliği ve ödüller:

TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, sekiz ülkede işletilen 15 havalimanında, yolcuların ihtiyaçlarına yönelik en iyi deneyimi sunma çabalarının altını çizdi. Bu yıl ödüllendirilen havalimanlarının yanı sıra, Ankara Esenboğa Havalimanı Avrupa’da 5-15 milyon yolcu kategorisinde “en iyi giden yolcu deneyimi” ve “en keyifli havalimanı” ödüllerini aldı. İzmir Adnan Menderes Havalimanı ise benzer kategorilerde dört farklı ödülle onurlandırıldı.

Ödüller, havalimanlarının sunmuş olduğu hizmetlerin kalitesinin yanı sıra, yolcu memnuniyetine verdikleri önemi de gözler önüne seriyor. Tiflis Havalimanı ve Üsküp Havalimanı da önemli ödüller kazanarak, bölgedeki hava ulaşımının kalitesini artırıyor.

Bu başarılar, Türk havalimanlarının uluslararası standartlarda hizmet vererek, yolculara mükemmel deneyimler sunma hedeflerinin bir yansıması olarak değerlendiriliyor.

ÖDÜL TÖRENİ