Bursa'da dijital dönüşüm ile engelli ulaşımına yeni kolaylıklar ekleniyor
Bursa Büyükşehir Belediyesi, engelli bireylerin toplu taşıma hizmetlerinden daha etkin bir şekilde faydalanabilmeleri amacıyla önemli bir dijital dönüşüm gerçekleştirdi. BursaKart Mobil uygulaması ve Engelsiz Bursa uygulamalarını birleştirerek, kullanıcı dostu bir deneyim sunulmasını hedefliyor.
Yeni özellikler ile kullanıcı deneyimi artıyor:
Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinden BURULAŞ, bu yeni sistem sayesinde engelli yolcuların ulaşım ihtiyaçlarına yönelik önemli geliştirmelere imza attı. Yolcular, BursaKart numarası ve kayıtlı telefon bilgileri ile uygulamaya giriş yaparak, biniş yapacakları durağı ve engel durumlarını belirleyebiliyorlar. Ayrıca, seyahatlerine eşlik edecek refakatçilerini de tanımlamaları mümkün. Oluşan seyahat bildirimi, otobüs sürücülerine anlık olarak iletilerek, geri bildirim süreci başlatılıyor.
Seyahat süreci anlık olarak takip edilebiliyor:
Uygulama sayesinde kullanıcıların seyahatleri sırasında konum bilgileri ve durak bilgileri anlık olarak görünür hale getiriliyor. Bu geliştirmeyle, yolcuların yaklaşan duraklar hakkında bilgi edinmesi sağlanıyor. Böylece toplu taşıma deneyimi daha güvenli ve bağımsız bir hale getiriliyor.
Raylı sistemlerde de erişim kolaylığı sağlanıyor:
Engelli yolcular için raylı sistemler de uygulamaya dahil edildi. Yolcular, istasyona giriş yaptıktan sonra yaklaşan HRS aracının bilgilerini takip edebiliyor. Gitmek istedikleri yönü ve treni seçerek, aracın istasyona geliş süresini anlık olarak görebiliyorlar. Trene bindiğinde durumu uygulama üzerinden teyit ederken, geçilen istasyonlar ve varış noktası hakkında da bilgilendiriliyorlar.
Görme engelli yolculardan Dilhan Karagöz, bu uygulamanın sağladığı güvenli yolculuktan bahsederek, başkanın desteklerine teşekkür etti. Görme engelli Beyazıt Çağrı Yurdagül de uygulamanın, ulaşım alanında sağladığı rahatlıkla ilgili olumlu görüşlerini paylaştı.
BursaKart Mobil Uygulaması, yenilenen ve güçlendirilen özellikleriyle engelli bireylerin toplu taşıma hizmetlerinden daha etkin bir şekilde yararlanmasını sağlıyor.
BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ, DİJİTAL HİZMETLERİN DAHA ERİŞİLEBİLİR, BÜTÜNLEŞİK VE KULLANICI DOSTU BİR YAPIYA KAVUŞTURULMASI AMACIYLA BURSAKART MOBİL İLE ENGELSİZ BURSA UYGULAMALARINI TEK ÇATI ALTINDA TOPLADI.